1. Taraflar ve Sözleşmenin Kurulması

Bu sözleşme, hizmet sağlayıcı DamacanaPro ile elektronik ortamda üyelik oluşturan kullanıcı arasında, kullanıcının kayıt formundaki kabul kutusunu işaretleyip hesabını oluşturmasıyla kurulur. Hizmet sağlayıcının iletişim bilgileri: Yönetim panelinde tanımlanmamış e-posta - Yönetim panelinde tanımlanmamış adres.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme; DamacanaPro üyelik hesabının açılması, hesabın güvenli kullanımı, üyelere sunulan yazılım indirmeleri ve ücretsiz çevrimiçi hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ücretli paket veya dijital hizmet satın alımı bu sözleşmeden ayrı ön bilgilendirme ve mesafeli sözleşme akışına tabidir.

3. Üyelik Koşulları

Kullanıcı doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler vermeyi; hesabını ve parolasını üçüncü kişilerle paylaşmamayı; hesabında gerçekleşen yetkisiz kullanımı gecikmeden bildirmeyi kabul eder. Kullanıcı, kayıt sırasında fiil ehliyetine sahip olduğunu veya gerekli yasal temsilci onayını aldığını beyan eder.

4. Hizmetin Kullanımı

Hizmet yalnızca hukuka ve amacına uygun biçimde kullanılabilir. Sistemin güvenliğini bozmak, yetkisiz erişim denemek, zararlı yazılım yaymak, tersine mühendislik yapmak veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek yasaktır. Güvenlik, bakım veya mevzuat gereği hizmet geçici olarak sınırlandırılabilir.

5. Fikri Mülkiyet

DamacanaPro yazılımı, arayüzü, markası, görselleri ve içerikleri üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Üyelik, kullanıcıya yalnızca hizmetin koşullara uygun kullanımı için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı sağlar.

6. Hesabın Askıya Alınması ve Sona Ermesi

Koşulların ihlali, güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım veya yetkili makam talebi halinde hesap askıya alınabilir ya da sonlandırılabilir. Kullanıcı, destek/iletişim kanalları üzerinden hesabının kapatılmasını ve mevzuatın izin verdiği ölçüde kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.

7. Kişisel Veriler ve Bildirimler

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Üyelik için gerekli olmayan reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, ancak ayrıca ve isteğe bağlı olarak izin verilmesi halinde gönderilir.

8. Sorumluluk ve Zorunlu Haklar

Hizmet sağlayıcı makul teknik ve idari tedbirleri uygular. Kanundan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan tüketici hakları saklıdır. Kullanıcının kendi cihazı, internet bağlantısı veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesintilerden hizmet sağlayıcı, emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumludur.

9. Sözleşme Değişiklikleri

Maddi değişiklikler yeni bir sürüm numarasıyla yayınlanır. Mevzuatın veya değişikliğin niteliğinin gerektirdiği hallerde kullanıcıdan yeniden kabul alınır; yalnız geçmiş tarihli bir kayıt yeni metne onay sayılmaz.

10. Uyuşmazlıklar ve Yürürlük

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicilerin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma dahil emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır. Kullanıcı, sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğinde sözleşme yürürlüğe girer.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu DamacanaPro'dır. İletişim: Yönetim panelinde tanımlanmamış e-posta - Yönetim panelinde tanımlanmamış adres.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Üyelik ve hizmet kullanımı kapsamında ad soyad, e-posta adresi, parola özeti, hesap durumu, kayıt ve son giriş zamanları, sözleşme kabul kayıtları, güvenlik amacıyla IP ve kullanıcı aracısı özetleri ile uygulama indirme işlem kayıtları işlenebilir. Parolalar düz metin olarak saklanmaz.

3. İşleme Amaçları

Kişisel veriler; üyelik hesabının kurulması ve yönetilmesi, kimlik doğrulama, uygulama indirme yetkisinin sağlanması, bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi, kullanıcı taleplerinin karşılanması, hizmetin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Veriler elektronik üyelik ve giriş formları, oturum kayıtları ve hizmet kullanımı sırasında otomatik yollarla toplanır. İşleme; KVKK'nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Açık rıza gerektiren ayrı bir faaliyet olursa kullanıcıdan bu faaliyet için ayrıca, özgür iradeyle ve bilgilendirilmiş açık rıza alınır.

5. Aktarım

Kişisel veriler; hizmetin sunulması için gerekli barındırma, güvenlik ve teknik destek tedarikçilerine veri işleyen sıfatıyla, ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına hukuki yükümlülükler kapsamında aktarılabilir. Yurt dışı aktarım yapılması halinde KVKK'nın 9. maddesindeki güncel şartlara uyulur.

6. Saklama Süresi ve Güvenlik

Veriler işleme amacı ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrolü, parola özetleme, oturum güvenliği ve kayıt bütünlüğü gibi makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme/yok etme, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle Yönetim panelinde tanımlanmamış e-posta adresine veya Yönetim panelinde tanımlanmamış adres adresine iletebilirsiniz. Başvurular ilgili mevzuattaki usul ve süreler içinde sonuçlandırılır.

9. Aydınlatmanın Sunumu

Bu metin kişisel verileriniz elde edilirken kayıt formunda erişiminize sunulur. Metnin kayıt öncesi sunulduğuna ilişkin teknik olay kaydı; üyelik için gerekli olmayan pazarlama, profil oluşturma veya benzeri faaliyetlere açık rıza ya da ticari ileti izni anlamına gelmez.

Kişisel Verilerin Korunması

DamacanaPro, hizmetlerini sunmak, sipariş süreçlerini yönetmek, destek sağlamak ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli kişisel verileri işler.

Verilerin Kullanımı ve Güvenliği

Verileriniz hizmet kalitesini artırmak, hesap güvenliğini sağlamak ve talep ettiğiniz işlemleri gerçekleştirmek amacıyla kullanılır. Kişisel verileriniz satılmaz; yalnızca yasal yükümlülükler veya hizmetin sunulması için gerekli durumlarda yetkili kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işleme faaliyetleri hakkında bilgi talep etme haklarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, DamacanaPro üzerinden sunulan yazılım ve abonelik hizmetlerinin elektronik ortamda satın alınmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ödeme ve Hizmetin Sunulması

Ödeme tamamlandıktan sonra satın alınan paket ve özellikler hesaba tanımlanır. Dijital hizmetin niteliği gereği kullanım başladıktan sonra cayma hakkı mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlandırılabilir.

Hizmet Teslimatı

Dijital hizmetler, ödeme ve hesap doğrulamasının ardından kullanıcı hesabına elektronik olarak tanımlanır.

İade Süreci

Teknik bir sorun veya hatalı tahsilat durumunda destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. İade talepleri hizmetin kullanım durumu ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.